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2. ¿En qué consiste la comunicación dentro de la oficina?

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3. ¿Qué implica la comunicación personal dentro de la empresa?

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4. Realiza un esquema que explique el proceso de la comunicación.

5. ¿Qué es la comunicación impersonal?

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Respuestas a la autoevaluación

1. La comunicación es la facultad que tiene el ser vivo de transmitir a otro u otros informaciones,

sentimientos y vivencias. En toda comunicación existe un emisor, mensaje y un receptor.

2. La comunicación dentro de la oficina es aquella actividad que realizan dos o más personas, y donde

se establece una relación entre ellos ya sea personal, impersonal, o utilizando algún medio escrito.

3. La comunicación personal dentro de la oficina es aquella que se da en un espacio y lugar, es decir, de

frente, cara a cara, por ejemplo una charla o conversación en un pasillo u oficina destinada a realizar

dicha actividad.

4. Proceso de la comunicación

5. Es aquella donde se realiza el intercambio de información y no necesariamente se tiene frente al

receptor, algunos ejemplos pueden ser una llamada por teléfono o bien un mensajero por Internet.

Fuente de

información

Transmisor

Canal

Receptor

Destino

Mensaje

Mensaje

Señal

emitida

Señal

recibida

Ruido