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La información de esta documentación se maneja como correspondencia interna porque se realiza u
origina en la propia empresa y circula entre las áreas organizacionales y externamente. Incluye aquella
correspondencia entre departamentos de la misma empresa como memorándums, informes, circulares y
oficios, etcétera.
•
Documentación externa
Se refiere a la correspondencia recibida y generada de empresas externas como oficios, telegramas o
solicitudes, etcétera.
•
Documentación mixta
Comprende la documentación interna y externa. En este sistema se controlan documentos que van
recibiéndose o remitiéndose. La variable importante es la fecha de entrada o salida de dicha
documentación.
Departamento
de Finanzas
Departamento
de
Mercadotecnia
Comunicación interna
Empresa
Empresa A
Empresa B
Documentación
externa
Empresa
A
Entorno social
Departamento
de
Finanzas
Empresa
B
Departamento
de
Mercadotecnia