Practica esta lección:
Ir al examen
317
Planeación
estratégica
Implementación
Evaluación
Fases del desarrollo comunitario
1.2. Siempre mejores
El proceso de desarrollo comunitario no es lineal sino cíclico; es decir, que no tiene un inicio y un fin
definitivos. Es un proceso de mejora continua que garantiza que la calidad de vida en la comunidad será
cada vez mejor. La mejora continua es la conducta por la cual se busca perfeccionar los productos,
servicios o procesos mediante progresos que se van sumando sin límite de tiempo.
Una vez desarrollados sus proyectos ¿qué tipo de mejoras se obtuvieron en la calidad de vida de su
escuela, su familia o su comunidad?
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
¿Cómo creen que puedan incrementarse los beneficios?
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
A continuación se describen las cuatro etapas del ciclo de mejora continua.
•
Planificar
.
Se
analizan
las
causas
de
los
problemas
y
se
programan
las
acciones
convenientes para resolverlos.
•
Hacer
.
Se
realizan
las
acciones
que
se
planearon, modificando el proceso cuando se
requiera.
•
Evaluar.
Se verifica el impacto de las acciones y
la eficacia del plan, de acuerdo con los objetivos
fijados y los resultados obtenidos.
•
Actuar
. Mejorar hasta conseguir los objetivos
introduciendo los cambios necesarios en el plan
de acción.
Planificar
Objetivos y estrategias
Actuar
¿Cómo mejorar?
Acciones correctivas
y preventivas
Evaluar
¿Cómo lo hicimos?
Evaluación de desempeño
Hacer
Realizar las
actividades planeadas
El ciclo de mejora continua.