139
De los problemas expuestos por el grupo, elijan uno de ellos y con el apoyo de su maestro (a) 
identifiquen los elementos que integran el conflicto y regístrenlos en el siguiente espacio.  
Conflicto
…
Diagnóstico 
Proceso 
Problema  
Después 
de 
analizar 
de 
esta 
manera 
el 
conflicto, 
¿cambió 
la 
percepción 
del 
mismo? 
___________________________ 
¿Por qué? 
____________________________________________  
__________________________________________________________________________________ 
Recuerden que
…
. Para resolver un conflicto es fundamental que las partes involucradas tengan 
voluntad para resolverlo, para ello es necesario que nos coloquemos en el lugar del otro o de los 
otros y reflexionar en lo que pueden sentir o pensar.