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Sesión 97. Importancia y necesidad del desarrollo organizacional
Propósito
Diferenciarán la importancia y la necesidad del proceso de desarrollo organizacional.
La función del desarrollo organizacional mezcla una importancia ya establecida
para la organización, ya que de ello depende el crecimiento de la misma, así como
su desarrollo en el medio donde se encuentre; esto nos lleva a hacer una
afirmación: “El empleado feliz es un empleado productivo”.
Su importancia se deriva de la gente, de los recursos humanos con los que cuente
la empresa, ello es parte fundamental para el éxito o fracaso de la organización.
¿Por qué crees que el recurso humano sea el más importante dentro de la organización?
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Lo primero que se debe hacer es empezar por la estructura de la organización (organigrama), después
por los grupos de trabajo (equipos), por último el desarrollo de las relaciones humanas que permitan
hacer nulos los conflictos, y si éstos van a ayudar a resolverlos de forma rápida y oportuna.
¿Cómo defines el término relaciones humanas?
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El desarrollo organizacional se enfocará especialmente a la comunicación, para ello es muy importante el
siguiente esquema.
Los problemas entre equipos:
son factores predominantes entre la eficiencia y la ineficiencia, ya que si en
los equipos de trabajo se presentan conflictos, las relaciones entre ellos se darán en forma muy
complicada y el rendimiento de los departamentos será mínimo.
Menciona cinco conflictos que pueden presentarse en las áreas operativas. Anótalo en tu cuaderno.
Los asuntos de la dirección y jefaturas:
son cuestiones de liderazgo y mando, pero también pueden
tomarse las decisiones inadecuadas que lleven al fracaso de la empresa.
Asuntos de identidad:
reconoce asuntos básicos de quién es cada quién, qué queremos y cómo nos
perciben los demás.
Fuente de
información
Transmisor
Canal
Receptor
Destino
Mensaje
Mensaje
Señal
emitida
Señal
recibida
Ruido