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Sesión 76. Las fuentes de información
Propósito
Identificarán cuáles son las fuentes de información utilizadas para el desarrollo de objetivos dentro de la
oficina.
1.1. La información dentro de la oficina
¿Conocen qué son las fuentes de información?, ¿para qué sirven? En seguida lo descubriremos.
En una oficina se manejan tres tipos de información, que son:
Interna:
es la información que se produce y se obtiene dentro de una empresa; tiene la función de ser
utilizada por todos sus departamentos, con la finalidad de que todos se puedan beneficiar al máximo.
Externa:
se genera fuera de la empresa y considerando el entorno en el que se desarrolla se pueden
considerar dos tipos de entorno:
•
El
entorno
directo
.
Está
conformado
por
proveedores,
consumidores,
repartidores,
contendientes,
financiadores
y
moderadores que son vistos por la empresa como activos por tener
un trato constante con ellos.
•
El entorno remoto
. Se forma por situaciones que una empresa toma
en
cuenta,
como
lo
es
la
información
política,
sociedad,
innovaciones tecnológicas y economía, todo esto con la finalidad de
controlar su entorno.
Mixta:
es información emitida de manera conveniente por la empresa para permitirle manipular sus
medios y sus resultados.
Actividad: coloquen el tipo de información en el cuadro correspondiente, al finalizar comenten los
resultados a su grupo.
- Circular
- Campaña publicitaria
- Propaganda de productos
- Convocatoria
- Memorándum
- Pedido de materia prima
- Comunicado social
- Balance general
- Informe de ventas
Información interna
Información externa
Información mixta